Registrazione, verifica, impostazioni relative alla sessione e soluzioni ai problemi di accesso più comuni.
L'intero processo si svolge in un'unica fase. Non occorre inviare nulla per posta, né firmare alcun documento, e la lobby si apre non appena viene confermata la ricezione dell'e-mail di conferma.
Due decisioni prese in quei pochi minuti sono difficili da revocare in seguito. La valuta del conto è solitamente fissata una volta per tutte, e i limiti che si impostano all’inizio sono quelli che proteggono il primo mese di gioco.
Utilizza il pulsante di registrazione presente in questa pagina per accedere al modulo di iscrizione ufficiale in una nuova scheda.
Inserisci il tuo nome e cognome, la data di nascita, l'indirizzo di residenza, l'indirizzo e-mail, il numero di cellulare e la valuta del conto. I nomi devono corrispondere a quelli riportati sul documento di identità che caricherai in seguito.
Accetta i termini, quindi apri il link contenuto nell'e-mail di conferma. A quel punto l'account verrà attivato.
Apri la sezione dedicata al gioco responsabile e imposta un limite di deposito e un limite di perdita prima di accedere alla cassa per la prima volta.
Un limite di deposito limita l'importo che può essere versato sul conto nell'arco di un giorno, una settimana o un mese. Un limite di perdita funziona in modo diverso e interrompe il gioco una volta che le perdite nette raggiungono l'importo impostato, comprese le perdite coperte da una vincita precedente.
La direzione stabilisce la rapidità con cui una modifica viene applicata. Una riduzione entra in vigore non appena viene confermata. Un aumento viene sospeso per un periodo di riflessione e richiede poi una seconda conferma; pertanto, non è possibile ampliare il tetto massimo durante il periodo in cui si è avvertita una situazione di tensione.
Aggiungete anche un controllo della realtà. Il promemoria non blocca nulla, ma si limita a segnalare il tempo trascorso dalla sessione, il che ha un valore molto maggiore quando è stata concordata in anticipo una regola su cosa fare nel momento in cui lo si vede.
Registrati, imposta i limiti, poi richiedi l'offerta per i nuovi giocatori, proprio in quest'ordine.
Inizia la registrazioneLa verifica riguarda tre aspetti: la tua identità, il tuo indirizzo di residenza e la titolarità del metodo di pagamento. Per il primo aspetto sono sufficienti il passaporto, la patente di guida o la carta d’identità, mentre per il secondo sono sufficienti una bolletta o un estratto conto bancario emesso da meno di tre mesi.
Per i depositi con carta di credito è necessaria una foto della carta in cui siano visibili solo le ultime quattro cifre. Per i depositi tramite portafoglio elettronico è necessario uno screenshot dell'account in cui sia visibile il tuo nome.
Prima che venga autorizzato il primo prelievo è necessario effettuare alcune verifiche; pertanto, caricando tutti i documenti il primo giorno, l'attesa di più giorni si riduce a una sola giornata. I documenti inviati tramite la fotocamera del telefono vengono solitamente accettati senza difficoltà.
Utilizza il link per reimpostare la password e verifica che il browser non abbia inserito una password salvata in precedenza. Se si verificano ripetuti tentativi falliti, l'account potrebbe essere bloccato per un breve periodo.
Svuota la cache del sito oppure apri una finestra in incognito. Una pagina memorizzata nella cache non aggiornata è la causa più comune su un dispositivo che non viene utilizzato da un po' di tempo.
Controlla il numero registrato e cerca l'e-mail nella cartella dello spam. Se il numero registrato non corrisponde a quello del cellulare in uso, il codice verrà bloccato.
Un periodo di sospensione o di autoesclusione in corso impedisce l'accesso per impostazione predefinita. L'account viene riaperto solo al termine del periodo e il servizio di assistenza non può abbreviarlo.
Le norme relative alle licenze limitano i luoghi in cui è possibile utilizzare un account. Una VPN non risolve il problema e, di norma, viola i termini di utilizzo.
Utilizza una password che non usi altrove e attiva l'autenticazione a due fattori, se l'account la supporta. Un account di gioco d'azzardo contiene i dati di pagamento e il saldo, pertanto è importante proteggerlo adeguatamente.
Esci da qualsiasi dispositivo condiviso e non aprire mai un secondo account. Gli account duplicati vengono chiusi non appena individuati e, inoltre, vanificano tutti i limiti impostati sull’account originale.
Qualche minuto. L'attivazione avviene automaticamente non appena si apre il link contenuto nell'e-mail di conferma.
Di norma no. La valuta viene impostata al momento della creazione del conto, quindi scegli con attenzione al momento della registrazione.
Prima che venga sbloccato il primo prelievo. Caricare i documenti subito dopo la registrazione elimina i tempi di attesa.
Non appena verrà confermato. Non c’è nulla in attesa di approvazione e nessun agente deve intervenire in merito.
No. Il periodo di riflessione dura da 24 ore fino a sei settimane e, una volta iniziato, non può essere annullato.
Alcune campagne lo richiedono. Inseriscilo prima di inviare il modulo, poiché raramente il codice è valido a posteriori.
In caso di problemi con la registrazione, segnalali tramite la chat live invece di avviare una seconda registrazione. Gli operatori possono anche applicare un periodo di riflessione o un’esclusione che la pagina delle impostazioni non è in grado di elaborare.
