Registrering, verifisering, innstillingene som styrer en økt, samt løsninger på de vanligste innloggingsproblemene.
Hele prosessen gjennomføres i én omgang. Ingenting blir lagt ut, ingenting blir kontrasignert, og lobbyen åpnes så snart bekreftelses-e-posten er bekreftet.
To valg man tar i løpet av disse få minuttene, er vanskelige å endre senere. Kontovalutaen blir vanligvis fastsatt for godt, og grensene du setter i starten er de som gjelder for den første spillmåneden.
Bruk registreringsknappen på denne siden for å åpne det offisielle registreringsskjemaet i en ny fane.
Oppgi ditt offisielle navn, fødselsdato, hjemmeadresse, e-postadresse, mobilnummer og kontovaluta. Navnet må stemme overens med det som står på ID-dokumentet du skal laste opp senere.
Godta vilkårene, og åpne deretter lenken i bekreftelses-e-posten. Kontoen blir da aktivert.
Åpne seksjonen om ansvarlig spill og sett en innskuddsgrense og en tapsgrense før du går til kassen for første gang.
En innskuddsgrense setter et tak på hvor mye penger som kan settes inn på kontoen i løpet av en dag, en uke eller en måned. En tapsgrense fungerer annerledes og stopper spillet så snart nettotapet når det angitte beløpet, inkludert tap som er finansiert av en tidligere gevinst.
Retningen avgjør hvor raskt en endring trer i kraft. En reduksjon trer i kraft så snart den er bekreftet. En økning blir holdt tilbake i en avkjølingsperiode og må deretter bekreftes på nytt, slik at et tak ikke kan utvides i løpet av den perioden der det opplevdes som for stramt.
Legg samtidig inn en realitetssjekk. Påminnelsen blokkerer ingenting, men viser bare hvor lang tid som har gått i økten – noe som er langt mer verdifullt når man på forhånd har blitt enige om hva man skal gjøre når man ser den.
Registrer deg, angi innsatsgrensene og benytt deg deretter av tilbudet for nye spillere – i den rekkefølgen.
Start registreringenVerifiseringen omfatter tre ting: hvem du er, hvor du bor, og at betalingsmåten tilhører deg. Et pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort bekrefter det første, mens en strømregning eller kontoutskrift som er mindre enn tre måneder gammel bekrefter det andre.
Ved innskudd med kort må du legge ved et bilde av kortet der bare de fire siste sifrene er synlige. Ved innskudd via e-lommebok må du legge ved et skjermbilde av kontoen der navnet ditt fremgår.
Det må gjennomføres en kontroll før det første uttaket godkjennes, så hvis du laster opp alt allerede den første dagen, kan du redusere ventetiden fra flere dager til samme dag. Dokumenter som sendes fra et mobilkamera, godtas vanligvis uten problemer.
Bruk lenken for å tilbakestille passordet, og sjekk at nettleseren ikke har fylt inn et eldre, lagret passord. Gjentatte feilforsøk kan føre til at kontoen blir sperret i en kort periode.
Tøm nettstedets cache eller åpne et privat vindu. En utdatert side i cachen er den vanligste årsaken på en enhet som ikke har vært i bruk på en stund.
Sjekk det registrerte nummeret og se etter e-postversjonen i søppelpostmappen. Hvis det registrerte nummeret ikke stemmer overens med nummeret på den aktuelle mobilen, blir koden blokkert.
En aktiv avkjøpsperiode eller selvutestengelse blokkerer tilgangen i henhold til systemets oppsett. Kontoen åpnes igjen først når perioden er over, og kundestøtten kan ikke forkorte den.
Lisensreglene setter begrensninger på hvor en konto kan brukes. Et VPN løser ikke problemet og utgjør vanligvis et brudd på vilkårene.
Bruk et passord som du ikke bruker andre steder, og aktiver tofaktorautentisering hvis kontoen tilbyr dette. En spillkonto inneholder betalingsopplysninger og en saldo, og det er derfor viktig å beskytte den på en forsvarlig måte.
Logg ut på alle delte enheter, og opprett aldri en ekstra konto. Dupliserte kontoer blir stengt så snart de oppdages, og de omgår dessuten alle begrensninger som er satt for den opprinnelige kontoen.
Noen få minutter. Aktiveringen skjer automatisk så snart lenken i bekreftelses-e-posten åpnes.
Vanligvis ikke. Valutaen fastsettes når kontoen opprettes, så velg nøye når du registrerer deg.
Før det første uttaket blir godkjent. Hvis du laster opp dokumentene umiddelbart etter registreringen, unngår du forsinkelsen.
Så snart det er bekreftet. Ingenting må vente på godkjenning, og ingen ansatt trenger å iverksette tiltak i den forbindelse.
Nei. En angrefrist varer fra 24 timer til seks uker og kan ikke avbrytes når den først har trådt i kraft.
Noen kampanjer krever en slik kode. Skriv den inn før du sender inn skjemaet, da en kode sjelden gjelder med tilbakevirkende kraft.
Ta opp eventuelle problemer med registreringen via live-chat i stedet for å starte en ny registrering. Kundeservicemedarbeiderne kan også innføre en karensperiode eller et utestengelsestiltak som ikke vil bli behandlet på innstillingssiden.
